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Gestión de ayuda familiar en la comunidad Valenciana

Especialistas en cuidar personas.

Grans i Xiquets, es una empresa ubicada en Valencia desde el año 2.000, que trabajamos para ayudar a las familias, mediante la prestación de servicios para ofrecer apoyo y cuidado a las personas en todas las etapas de la vida.

Desarrollamos nuestro trabajo desde un enfoque de ayuda integral, con un amplio equipo humano de profesionales interdisciplinar, con amplia experiencia en el sector Sanitario, Social y Educativo, juntos colaboramos para cumplir con nuestro principal objetivo, ofrecer en cada servicio la ayuda profesional de más calidad.

Gestión de ayuda familiar en Valencia, Alicante y Castellón

Apostamos por las nuevas tecnologías para agilizar la comunicación entre las familias y los cuidadores que como profesionales trabajan para hacer la vida más fácil a las personas que necesitan de ayuda profesional. Además de ser consciente de lo importante que es contar con la ayuda en los momentos de necesidad, puedes encontrarnos los 365 días del año, pues no cerramos nunca. Ofrecemos servicios de calidad con garantía de satisfacción, siempre dentro del marco legal, con profesionales con experiencia que trabajan con honestidad y el mejor trato humano.

¿CÓMO TRABAJAMOS EN GRANS I XIQUETS?

Todas las personas necesitan expresar sus inquietudes y preocupaciones, y para poder ayudarles con calidad hay que saber escuchar primero, nuestro equipo dedica el tiempo necesario para conocer exactamente cómo podemos ofrecer a cada persona o colectivo esa ayuda con nuestros servicios y programas, en cada momento de la vida.

Tras realizar una escucha activa, podemos orientar a cada familia y persona que solicita ayuda, ofreciéndole el tipo de apoyo y atención que puede adaptarse mejor a sus circunstancias y requisitos.

¿Cómo seleccionamos a los cuidadores?

Entrevista personal

Realizamos una entrevista personal con la familia para determinar las necesidades reales del servicio a prestar.

Selección

Escogemos a cada cuidador/a o auxiliar/es con el perfil adecuado para cada usuario.

Trámites

Gestión de contratación y alta en Tesorería de la Seguridad Social.

Revisión

Supervisión y seguimiento del servicio periódico y continuo, teniendo contacto continuo con familia y los trabajadores.

Ley dependencia

Tramitación de ayudas para la dependencia (realización de gestiones para la solicitud y valoración).

Rápida respuesta

Sustitución de auxiliares ante las bajas de enfermedad o accidentes, periodo de vacaciones, cambio o abandono del auxiliar, etc.

Servicio de urgencias 24/7

Para ofrecer el apoyo necesario a la familia y sustitución de trabajador/es que ayude a la familia en los momentos de cambios o emergencias.

Medicación

Mediación y Apoyo en la resolución de conflictos con trabajadores.

Compromiso con el Cuidado Personalizado:

Nuestro objetivo no es convertirnos en una macroempresa, desde el año 2000 estamos desarrollando servicios para familias, entidades corporativas, asociaciones, administración pública, agencia de colocación para insertar a personas desempleadas, nuestro sello diferencial está en ofrecer servicios integrales de calidad para ayudar a las personas y a las familias, contando con un equipo de profesionales con experiencia y vocación.

Velamos por un cuidado personalizado, combinando vocación, compromiso y responsabilidad.
Realizamos entrevistas y estudios para entender las necesidades de cada familia y adaptar el servicio.
Seleccionamos cuidadosamente al profesional ideal para cada caso, garantizando calidad y satisfacción.
Estamos disponibles para servicios de urgencia en plazos mínimos de 3 horas.
Cumplimos con todas las normativas legales y gestionamos cualquier duda o necesidad de las familias.
Contamos con un equipo profesional con experiencia en cuidado, selección de personal y gestión laboral.

Nuestros valores

Respeto: Tratamos a todos con dignidad y empatía, valorando sus opiniones y sentimientos.
Honestidad: Actuamos con integridad y justicia, cumpliendo siempre con lo prometido.
Responsabilidad: Asumimos nuestras acciones y buscamos siempre corregir nuestros errores.
Sinceridad: Fomentamos la confianza siendo transparentes y honestos en todo momento.
Comunicación: Escuchamos activamente y buscamos entender antes de asumir o juzgar.
Compañerismo: Creemos en el trabajo en equipo y en la colaboración para alcanzar el éxito común.
Tolerancia: Respetamos todas las opiniones y aceptamos las diferencias con madurez.
Aprendizaje: Apostamos por la formación continua y el aprendizaje a través de la experiencia.
Solidaridad: Apoyamos a los demás de manera desinteresada y compartimos tanto beneficios como riesgos.
Superación: Nos esforzamos continuamente por mejorar, afrontando los retos con perseverancia y disciplina.

Agencia de servicio doméstico con cobertura en toda España

• Cuidadores para ayudar a personas mayores en su domicilio.
• Auxiliares para atender a enfermos y personas con dependencia.
• Cuidado de niños y bebés cuando no estás los papás.
• Cuidadoras Internas (laborables, fines de semana y festivos), cubriendo las 24 h.
• Empleadas de hogar externas.
• Auxiliares para compañía a enfermos en hospitales.
• Servicio doméstico por horas (limpieza de hogar, elaboración comidas, plancha, etc.).

Todos nuestros profesionales disponen de documentación en regla y experiencia.
Contamos con una amplia base de datos de auxiliares con idiomas.
Nos encargamos de realizar todos los trámites de contratación, alta en seguridad social, nóminas, gestión de bajas enfermedad, etc.

Nuestro equipo de expertos

Conoce nuestro equipo

Empar Turmo

CEO

Susana Turmo

Dpto. Atención familias

Testimonios de nuestros usuarios

Ellos ya han trabajado con nosotros

Excelente trato y profesionalidad. Grans i Xiquets pone la atención a la persona y se ocupa de gestionar el papeleo, para que no te tengas que preocupar de nada. Lo recomiendo totalmente.

Raúl García

Cuando se trata de las personas que más queremos como nuestros hijos , padre o abuelos , siempre nos preocupamos por su bienestar, confort y seguridad en eso sin duda grans i xiquets no falla . Muchas gracias por vuestra labor . Sin duda recomiendo vuestros cuidados y entrega .

Martha Lleana

Una experiencia inmejorable,lo necesité cuando mi madre de 85 años se rompió la cadera y la gestión fue profesional al, rápida y cercana. Calidad y humanidad ante todo. Muy recomendable.

Alicia Ribera

Estoy encantada con la empresa. A principio de este año estuve muy perdida y, necesitaba una persona para atender a mi madre. Carla e Inés me proporcionaron toda la información, me supieron escuchar y ponerse en mi lugar. Ahora tenemos una auxiliar que no sólo atiende estupendamente a mi madre sino que, le trata con amor y respeto.

Lorena Gómez